このたび、書類をメールするにあたり、zipにして送らなければならなかった。
手持ちのソフトで圧縮しようかと思ったが、Windows10にもともと入っている圧縮機能を使うことにした。
・・・ できない( ゚Д゚)
原因を検索。
う~ん フォルダエラーが原因のようだ。
C:\Users\ユーザー名\AppData\LocalにあるTempのプロパティから圧縮設定できると書いてある。
ユーザー登録が消えてしまったのが原因と書いてある。
アクセス許可が割当てられてない。
で 再度ユーザー登録をした。
ファイルを選択して試してみる。
今度は、圧縮ができたヽ(^o^)丿
今回はすぐに設定できた。手持ちのソフトでの圧縮とWindows10での圧縮とファイルの大きさは同じ。・・・無駄な時間をまた使った。
前回office製品のアップデートができなかった時は、MSに電話でたずねた。
あっち、こっち 電話をまわされ、最終的にヘルプサービスの契約がきれているので、有償契約かスポット3000円でヘルプサービスがあると言われ、それでも問題が解決するとは言えないとの回答。
なので、再度検索をしたらMSが解決になるヒントをサイトにアップしていたので、その通りにしたらアップデートできた。
電話を含み3時間ぐらいかかった。
今までたくさんのOFFICE製品を購入している身としては、無料電話サービスで教えてくれたらいいのに・・・と思った日だった。
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